Nu ska ni få höra.. Min gube Stuart är ju känd för att ha ett skotskt temperament, i allafall i fotbollskretsar. Nu när bilen gick sönder för 3dje gången på samma sätt så såg jag att han höll på att explodera när han tänkte på Bilmetro i Gävle och säkert kände sig lite lurad på denna bilen vi köpte för exakt ett år sedan. Men han har ju utvecklats och blivit äldre och mer och mer kan han hantera situationer med kommunikation istället för att bli arg.
Idag lade ha fram problemet med att vi inte tänkte betala någon självrisk på 3000 och ansåg att Bilmetro ägde problemet och såklart skulle stå för den, och fick igenom det.
Sedan fick han dem att åka och lämna tillbaka vår lånebil till Mariestad som vi skulle ha varit tvungna att göra. Han gjorde det lugnt och trevligt och tänkte bara bra saker om mannen han hade i luren, och då blir det oftast bra, istället för att skrika och vara arg. Det brukar nästan aldrig gå bra om man brusar upp i konflikt situationer, att andas i magen är ett bra tips, då får man syre till hjärnan och kan tänka mycket klarare.
Kram A-C